「今回は他社さんにお願いすることになりました」営業を続けていれば、誰もが一度は聞く言葉です。時間をかけて準備してきた商談ほど、失注の連絡を受けたときの落ち込みは大きくなります。ただ、失注は「失敗」で終わらせるよりも、理由を整理して次に活かす...

新規開拓でやっとアポが取れたのに、初回商談で何を話せばいいか分からず、会社紹介と商品説明だけで終わってしまった。そんな経験はないでしょうか。初回商談は、その場で契約を取る場ではありません。相手の課題を聞き取り、「次も会いたい」と思ってもらう...

商談の終盤、話がまとまりかけたところで「もう少し安くならない？」と言われる。営業職なら誰でも経験する場面です。ここで反射的に「分かりました、少し勉強します」と答えてしまうと、あとから自分の首を絞めることになりがちです。値引きそのものが悪いわ...

「気づけば今日も21時。事務処理と明日の準備に追われて、帰るタイミングを逃してしまった」営業職は外回りや顧客対応に加えて、見積書・日報・顧客管理システムへの入力など事務作業も多く、残業が常態化しやすい仕事です。たまの残業なら仕方ないと思えて...

「有給を取りたいけど、担当の顧客がいるし、上司に何て言えばいいか分からない」——営業職で働いていると、こんなふうに休むこと自体へ罪悪感を覚えてしまう人は少なくありません。気づけば有給がたまる一方で、体も心も休まらないまま。そんな状態が続くと...

営業の仕事を続けていると、ある日ふと「やる気がでない」と感じる時期がやってきます。数字が伸びない、毎日が同じことの繰り返しに思える、お客様のところへ足が向かない……。これは決して、あなたが怠けているからではありません。営業という仕事の性質上...

「辞めたいけれど、上司に言い出せない」「退職を申し出たら強く引き止められた」——そんな悩みを抱える人が増える中で、「退職代行」というサービスを目にする機会も多くなりました。ただ、仕組みをよく知らないまま申し込むと、「思っていたサービスと違っ...

営業の仕事がつらくて「もう辞めたい」と思ったとき、勢いで退職届を出してしまうのは危険です。感情で動くと、次の職場でも同じ壁にぶつかったり、収入が途切れて焦って条件の悪い転職をしてしまったりします。この記事では、営業職の方が転職で失敗しないた...